지원팀에 어떻게 연락하나요?

이 페이지 상단의 "요청 제출"을 선택하여 문의하실 수 있습니다. 아래에 표시된 대로 전체 양식을 작성하십시오.

게임에서 직접 문의하실 수도 있습니다. 이렇게 하려면 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 톱니바퀴 아이콘을 탭한 다음 지원을 탭합니다. 그러면 세 가지 옵션이 제공됩니다.

"지원"이라고 표시된 첫 번째 옵션을 사용하면 귀하가 보낸 모든 메시지를 볼 수 있습니다. 대화를 계속하려면 거기에 표시된 메시지를 누릅니다.

"문의하기"라고 표시된 두 번째 옵션을 사용하면 새 메시지를 보낼 수 있습니다."연락하기" 버튼이 있는 곳이면 어디에서나 탭하면 새 메시지를 보낼 수 있습니다. 새 주제에 대해서만 새 메시지를 보내도록 하십시오.

"도움말 센터"라고 표시된 세 번째 옵션에서는 게임에 대한 최신 기사를 볼 수 있습니다. 질문에 대한 답변이 포함되어 있을 수 있으므로 기사를 확인하십시오.

각 피드백 또는 문제에 대해 하나의 새 티켓만 제출하십시오. 새 티켓을 많이 보내시면 더 힘들고 답장하는 데 더 오래 걸립니다.